Politique de Confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection des données. La présente politique de confidentialité vous permet de comprendre quelles sont les données que nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.  


ARTICLE 1 – COLLECTE DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous collectons et stockons vos données personnelles de la manière suivante :

Données que vous nous communiquez directement :

- Dès lors que vous vous inscrivez sur notre site en créant un compte ;
- Dès lors que vous visitez notre site internet;
- Dès lors que vous effectuez un achat;
- Dès lors que vous prenez contact avec nous via notre « formulaire en ligne » ;
- Dès lors que vous participez à nos jeux concours ;
- Dès lors que vous communiquez par le biais de nos réseaux sociaux.

Données que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez nos services :
Dès lors que vous vous connectez via des ordinateurs, téléphones portables ou tablettes et dans le but de nous permettre d’améliorer et d’analyser l’audience de notre site, nous collectons des statistiques globales et anonymes.

Données que nous collectons vous concernant :
  • Nom ;
  • Prénom ;
  • Adresse de livraison ;
  • Adresse de facturation ;
  • Adresse électronique ;
  • Numéro de téléphone.

 

ARTICLE 2 – AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS DONNEES ?
  • Les prestataires de paiement ;
  • Les prestataires de communication et relation client ;
  • Les prestataires de transport et logistique.
Vos informations personnelles ne sont pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société.
Nos prestataires n’ont accès qu’aux données dont ils ont besoin pour vous délivrer le meilleur service.


ARTICLE 3 – DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNEES

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire afin de répondre à des fins statistiques et respecter toute exigence légale ou comptable.

ARTICLE 4 – SECURITE

Vos données sont précieuses, pour les protéger, nous avons mis en place un système très sécurisé pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

ARTICLE 5 – AGE DE CONSENTEMENT 

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence. Vous donnez votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur et à votre charge, d’utiliser ce site web.

ARTICLE 6 – CONSENTEMENT 

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour une demande d’information, conclure une transaction, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions ces renseignements.

ARTICLE 7 – VOS DROITS 

Demande d’accès :

Vous disposez du droit de recevoir une copie de vos informations personnelles afin de vérifier que nous les traitons de manière licite.


Demande d’effacement : 

À tout moment, vous pouvez demander l’effacement ou la suppression de vos données personnelles. Toutefois, veuillez noter que vous sommes susceptibles de conserver certaines informations pour des raisons légales spécifiques.

Demande de rectification :

Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles dans le cas où celles-ci seraient incomplètes, erronées ou obsolètes.


Demande d’opposition au traitement :

Vous disposez du droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans la mesure où vous estimez qu’il a un impact sur vos libertés et droits fondamentaux. Vous possédez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins marketing. 


Demande de restriction du traitement :  

Vous disposez du droit de nous demander de limiter ou de suspendre les traitements de vos données personnelles dans les cas suivants :
1-   Si vous contestez l’exactitude de vos informations personnelles pendant la durée nous permettant d’établir l’exactitude de ces dernières.
2-   En cas de traitement illicite de notre part, mais tout en ne souhaitant pas que nous les supprimions.
3-  Lorsque vous souhaitez que nous conservions vos données personnelles même si nous n’en avons plus besoin, dans le cas où ce serait nécessaire pour établir, exercer ou défendre vos droits en justice.

  

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTEES A LA PRESENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons.
 

ARTICLE 8 – INTRODUIRE UNE RECLAMATION 

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou toute demande relative à vos données personnelles en nous envoyant un message à l’adresse électronique : contact@clarange.fr ou en nous écrivant à l’adresse suivante : Clarange – 7 rue Jean Larrivé – 69003 Lyon